GDRP
Ochrana osobných údajov

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ osobných údajov:

Mgr. Petra Šašalová
Adresa sídla: Torysa 385, 082 76
IČO: 56543867
DIČ: 1084258923
E-mail: info@vitalora.sk
Telefón: +421 910 994 027
Prevádzka: Sabinov, Kap. Nálepku 19
Web: www.vitalora.sk

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a je zodpovedný za ich bezpečné spracúvanie.


2. Účely a právne základy spracúvania

Účel spracúvania Právny základ Kategórie údajov Doba uchovávania
Objednanie termínu služby Plnenie zmluvy – článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR Meno, e-mail, telefón 3 roky od poslednej návštevy
Poskytnutie kozmetických a estetických služieb Plnenie zmluvy Zdravotné/kozmetické informácie potrebné pre zákrok 3 roky
Účtovné doklady Zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR Fakturačné údaje 10 rokov
Komunikácia so zákazníkom Oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR Kontaktné údaje 3 roky
Marketing (newsletter, akcie) Súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR E-mail Do odvolania
Fotografie pred/po zákroku Súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR Fotografie Do odvolania

3. Kategórie osobných údajov

  • identifikačné údaje

  • kontaktné údaje

  • údaje týkajúce sa zdravotného stavu (len ak sú potrebné pre zákrok) – zvláštna kategória údajov podľa čl. 9 GDPR

  • účtovné údaje

  • marketingové údaje

Zvláštne kategórie (zdravotné údaje) spracovávame výlučne na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR.


4. Príjemcovia osobných údajov

Údaje môžu byť poskytované:

  • zmluvnému účtovníkovi

  • poskytovateľom IT služieb a rezervačných systémov

  • orgánom verejnej moci (na základe zákona)

Žiadne osobné údaje nepredávame tretím stranám.


5. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje neprenášame mimo EÚ/EHP.


6. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

  • na prístup k osobným údajom

  • na opravu

  • na vymazanie

  • na obmedzenie spracúvania

  • na prenos údajov

  • na podanie námietky

  • na odvolanie súhlasu

  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava


7. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia:

  • zabezpečenie e-mailovej komunikácie

  • zabezpečenie prístupu k IT zariadeniam

  • pravidelné aktualizácie systémov

  • ochrana dokumentácie pred neoprávneným prístupom

Údaje sú spracúvané výhradne osobami, ktoré sú poučené a oprávnené.


8. Cookies a sledovacie technológie

Webová stránka používa cookies na:

  • technické zabezpečenie funkčnosti webu

  • analytiku (Google Analytics – anonymizovaná IP)

  • marketing (len na základe súhlasu používateľa)

Používateľ má možnosť:

  • povoliť všetky cookies

  • povoliť iba nevyhnutné

  • zakázať marketingové cookies

Cookies je možné vymazať v nastaveniach prehliadača.


9. Právny základ pre marketing

Marketingové informácie sú zasielané len na základe preukázateľného súhlasu.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať e-mailom: info@vitalora.sk


10. Účinnosť dokumentu

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke www.vitalora.sk a môžu byť aktualizované podľa legislatívnych požiadaviek.